Similar Jobs



Ingénieur Support Applicatif H/F -


Location:
Tours , Centre-Val de Loire
Language(s):
French
Job Ref:
c7627865e269
Company:
Sopra Steria
Job Description
Référence: 1004214_1551973996

Type de contratCDI

Avec ses 4000 experts et l''un des portefeuilles de solutions et de services les plus complets du marché, Sopra Banking Software est de longue date le partenaire de confiance de plus de 600 banques dans 70 pays. Son savoir-faire sans égal lui permet de répondre aux besoins d''innovation et de développement de banques et institutions financières de toute taille et activité.
Sopra Banking Software est une filiale du groupe Sopra Steria, leader européen de la transformation numérique. Fort de plus de 41 000 collaborateurs, le groupe Sopra Steria affiche un chiffre d''affaires 2017 de 3,8 milliards d''euros.
Pour plus d''informations, retrouvez-nous sur #removed#

Mission

Dans le cadre de notre fort développement dans la zone Middle East et Afrique, nous renforçons la cellule support du progiciel «Amplitude» (Core Banking System), qui est un intégré bancaire de référence sur le marché, permettant de relever les défis du digital, de la réglementation et de répondre aux attentes clients sur un secteur en forte évolution.

La cellule Support assure un service d''assistance continue à une clientèle internationale et prend en charge les demandes de Support relatives au progiciel. (Incidents, demandes d''informations).
A l''issue d''une formation à nos outils, méthodes et aux aspects techniques et fonctionnels du progiciel, vous intégrerez une de nos équipes Support et serez accompagné pour prendre progressivement en charge le support niveau 1 et 2.

Parmi vos différentes missions, vous serez notamment amené à :
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents dans le but d''assurer la continuité de la production de nos clients.
- Participer aux chantiers d''industrialisation, d''amélioration continue de l''activité.

Vous pourrez ensuite évoluer, selon vos aspirations, vers l''expertise technique ou fonctionnelle ou encore le pilotage de projets.

Profil et Qualités requises

De formation supérieure, vous justifiez d''une première expérience dans le domaine de l''informatique et avez des connaissances sur Linux/Unix, SVN, SQL et en programmation.

Vous êtes autonome, impliqué(e) et avez le sens du travail en équipe. Le sens du service, la rigueur et l''aisance relationnelle sont indispensables pour réussir dans ce poste.

La maîtrise de l''anglais est un plus.

Vous êtes motivé(e) pour intégrer un secteur dynamique en pleine expansion, au sein d''un grand groupe ambitieux ? Alors rejoignez-nous !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Caractéristiques
Type de métier
Secteur d''activitéEdition progiciels Bancaires
TechnologiesGrands Systèmes-->

Ingénieur support produit-Tours
Référence:1004214_1551973996

Avec ses 4000 experts et l''un des portefeuilles de solutions et de services les plus complets du marché, Sopra Banking Software est de longue date le partenaire de confiance de plus de 600 banques dans 70 pays. Son savoir-faire sans égal lui permet de répondre aux besoins d''innovation et de développement de banques et institutions financières de toute taille et activité.
Sopra Banking Software est une filiale du groupe Sopra Steria, leader européen de la transformation numérique. Fort de plus de 41 000 collaborateurs, le groupe Sopra Steria affiche un chiffre d''affaires 2017 de 3,8 milliards d''euros.
Pour plus d''informations, retrouvez-nous sur #removed#

Mission

Dans le cadre de notre fort développement dans la zone Middle East et Afrique, nous renforçons la cellule support du progiciel «Amplitude» (Core Banking System), qui est un intégré bancaire de référence sur le marché, permettant de relever les défis du digital, de la réglementation et de répondre aux attentes clients sur un secteur en forte évolution.

La cellule Support assure un service d''assistance continue à une clientèle internationale et prend en charge les demandes de Support relatives au progiciel. (Incidents, demandes d''informations).
A l''issue d''une formation à nos outils, méthodes et aux aspects techniques et fonctionnels du progiciel, vous intégrerez une de nos équipes Support et serez accompagné pour prendre progressivement en charge le support niveau 1 et 2.

Parmi vos différentes missions, vous serez notamment amené à :
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents dans le but d''assurer la continuité de la production de nos clients.
- Participer aux chantiers d''industrialisation, d''amélioration continue de l''activité.

Vous pourrez ensuite évoluer, selon vos aspirations, vers l''expertise technique ou fonctionnelle ou encore le pilotage de projets.

Profil et Qualités requises

De formation supérieure, vous justifiez d''une première expérience dans le domaine de l''informatique et avez des connaissances sur Linux/Unix, SVN, SQL et en programmation.

Vous êtes autonome, impliqué(e) et avez le sens du travail en équipe. Le sens du service, la rigueur et l''aisance relationnelle sont indispensables pour réussir dans ce poste.

La maîtrise de l''anglais est un plus.

Vous êtes motivé(e) pour intégrer un secteur dynamique en pleine expansion, au sein d''un grand groupe ambitieux ? Alors rejoignez-nous !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

function OpenCandidateBox() { var prefix = "/"; if (window.location.href.indexOf("/fr/") > -1) { prefix += "fr/carrieres/consultation-offre/candidater"; } else { if (window.location.href.indexOf("/en/") > -1) { prefix += "en/"; } else { prefix += "carrieres/consultation-offre/candidater"; } } var url = prefix + "?ref=" + getUrlVars()["ref"]; oooQuery.fancybox.open([ { href: url, type: ''iframe'', iframe: { scrolling: ''no'' }, ''onComplete'': function () { $.fancybox.resize(); } } ], { fitToView: true, autoSize: false, autoDimensions: false, autoScale: false, margin: [0, 0, 0, 0], width: 350, height: 200 }); } function getUrlVars() { var vars = {}; var parts = window.location.href.replace(/[?&]+([^=&]+)=([^&]*)/gi, function (m, key, value) { vars[key] = value; }); return vars; }

 

Retrouvez-nous sur nos événements recrutements dans plusieurs grandes villes de France ! Pour en savoir plus, cliquez ici .
You have already viewed this job - view again?


View these similar jobs:

View all similar job matches
The CV Doctor